лица ельца
Увидеть Елец и... Полюбить
Как Галина Кузнецова вывела детскую городскую больницу на новый уровень.
лица ельца
Увидеть Елец и... Полюбить
Как Галина Кузнецова вывела детскую городскую больницу на новый уровень.
Главный врач детской городской больницы Ельца Галина Кузнецова, приехав в Липецкую область молодым специалистом, в незнакомом городе добилась колоссальных успехов: стала высококлассным медиком, воспитала двоих детей, возглавила на стадии строительства клинику и организовала работу буквально с нуля.
Сейчас в её подчинении 300 врачей, готовых ежедневно оказывать помощь 19 тысячам юных ельчан. Главной чертой своего характера Галина Кузнецова считает упорство, а в людях ценит профессионализм и добросердечность. Планирует попробовать себя на политическом поприще. Победила в предварительном партийном голосовании «Единой России» по выборам в горсовет Ельца.
ВРАЧА ВЫЗЫВАЛИ?
Галина Кузнецова родилась в Рязани и после окончания школы сразу решила поступать в местный медицинский институт. На выбор профессии повлиял известный советский фильм «Врача вызывали?», где рассказывается о молодом терапевте.
ВРАЧА ВЫЗЫВАЛИ?
Галина Кузнецова родилась в Рязани и после окончания школы сразу решила поступать в местный медицинский институт. На выбор профессии повлиял известный советский фильм «Врача вызывали?», где рассказывается о молодом терапевте.
“
— Несмотря на то, что я росла в семье инженера, а всё детство играла в учителя, в итоге выбрала совсем другую специальность. Ещё запомнила наставления дедушки и бабушки, которые жили в маленьком селе под Рязанью. Рядом с их домом находилась участковая больница. Когда мне было семь лет, они сказали: «Вот вырастешь, становись врачом, приедешь к нам в деревню — будешь уважаемым человеком». Этой больницы давно нет, а вот слова остались в памяти.
ЕСЛИ ПАДАТЬ, ТО С ЛОШАДИ
Галина Кузнецова не сразу после школы смогла поступить в медицинский институт, однако неудача не остановила её стремление добиться поставленной цели.
На семейном совете Кузнецова сообщила родителям, что будет пробовать поступать через год. Получила одобрение мамы, но от отца услышала совет не терять год и пойти в медицинское училище либо на завод. Но упрямый характер Кузнецовой взял верх, и, вежливо отказав родителю, она села за учебники.
— Я шла к своей цели и всегда ориентировалась на поговорку, которая гласит: «Если падать, то с лошади». Благодаря упорству уже через год Галина стала студенткой лечебного факультета рязанского вуза.
Галина Кузнецова не сразу после школы смогла поступить в медицинский институт, однако неудача не остановила её стремление добиться поставленной цели.
На семейном совете Кузнецова сообщила родителям, что будет пробовать поступать через год. Получила одобрение мамы, но от отца услышала совет не терять год и пойти в медицинское училище либо на завод. Но упрямый характер Кузнецовой взял верх, и, вежливо отказав родителю, она села за учебники.
— Я шла к своей цели и всегда ориентировалась на поговорку, которая гласит: «Если падать, то с лошади». Благодаря упорству уже через год Галина стала студенткой лечебного факультета рязанского вуза.
На потоке в институте Галина Кузнецова встретила и своего будущего мужа, который был родом из Ельца и хотел стать хирургом. После получения дипломов встал вопрос трудоустройства. Хирургов в больницах хватало, единственный вариант — ехать в село.
— Мы решили поехать на родину мужа в Елец, где была серьёзная нехватка врачебных кадров. И вот в 1990 году начали строить свою врачебную и семейную жизнь в маленьком городке.
ЧЕМОДАННОЕ НАСТРОЕНИЕ
Первые пять лет, как признаётся Галина Кузнецова, у неё было чемоданное настроение. Переехать после областного центра в маленький и незнакомый город было стрессом: ни знакомых, ни друзей — жизнь с чистого листа.
— Мы решили поехать на родину мужа в Елец, где была серьёзная нехватка врачебных кадров. И вот в 1990 году начали строить свою врачебную и семейную жизнь в маленьком городке.
ЧЕМОДАННОЕ НАСТРОЕНИЕ
Первые пять лет, как признаётся Галина Кузнецова, у неё было чемоданное настроение. Переехать после областного центра в маленький и незнакомый город было стрессом: ни знакомых, ни друзей — жизнь с чистого листа.
“
— Елец в 90-х сильно отличался от того, во что он вырос сейчас. Первое время было очень тоскливо. У нас родилась дочка, и два года я сидела в декрете. Тогда не было телефона, друзей, привычной обстановки. Только после декрета у меня началась обычная жизнь: работа, дом, маленький ребёнок — не было времени тосковать. Жизнь в Ельце со временем улучшалась, к нам приехал театр. Я стала его постоянным зрителем. Когда у тебя хорошо с досугом, то жить и работать становится ещё интереснее. Затем была построена трасса М4 «Дон», и до Рязани стало быстрее добраться на выходные. Обзавелись друзьями, знакомыми, и от ностальгии не осталось и следа.
ПЕРВЫЕ ШАГИ НАЧИНАЮЩЕГО ДЕТСКОГО ДОКТОРА
Получив специальность врача-терапевта, после окончания вуза Галина Кузнецова решила выбрать детское направление. После ординатуры она стала работать в городской поликлинике. А супруг трудился взрослым врачом–хирургом в местной больнице.
— Изначально я хотела стать неонатологом и работать в родильном доме, но в итоге выбрала узкую специализацию — детского невролога. Это был 1992 год, в городе я — единственный специалист. Работы было много.
Получив специальность врача-терапевта, после окончания вуза Галина Кузнецова решила выбрать детское направление. После ординатуры она стала работать в городской поликлинике. А супруг трудился взрослым врачом–хирургом в местной больнице.
— Изначально я хотела стать неонатологом и работать в родильном доме, но в итоге выбрала узкую специализацию — детского невролога. Это был 1992 год, в городе я — единственный специалист. Работы было много.
НОВАЯ ДОЛЖНОСТЬ И НОВЫЙ ЭТАП ЖИЗНИ
Шли годы, и Галина Николаевна поднималась вверх по карьерной лестнице, совмещая работу обычного врача с руководящей должностью.
— Через какое-то время я стала заместителем главного врача поликлиники. В 2002 году, когда моему второму ребёнку исполнилось всего три месяца, детскую больницу и детскую поликлинику города объединили и предложили возглавить её. Тогда мне уже исполнилось 36 лет.
Шли годы, и Галина Николаевна поднималась вверх по карьерной лестнице, совмещая работу обычного врача с руководящей должностью.
— Через какое-то время я стала заместителем главного врача поликлиники. В 2002 году, когда моему второму ребёнку исполнилось всего три месяца, детскую больницу и детскую поликлинику города объединили и предложили возглавить её. Тогда мне уже исполнилось 36 лет.
Страхов, признаётся Кузнецова, не было. Единственное переживание — как успеть и на работе, и в семье. На руках ещё грудной сын и дочка-школьница, но тут поддержку оказали родственники и рабочий коллектив. Даже став главным врачом больницы, Галина Кузнецова продолжала принимать своих маленьких пациентов.
Страхов, признаётся Кузнецова, не было. Единственное переживание — как успеть и на работе, и в семье. На руках ещё грудной сын и дочка-школьница, но тут поддержку оказали родственники и рабочий коллектив. Даже став главным врачом больницы, Галина Кузнецова продолжала принимать своих маленьких пациентов.
СТРОЙКА ДЛИНОЙ В 20 ЛЕТ
Построить детскую городскую больницу в Ельце решили ещё в 1986 году, но начались сложные времена. В 1993-м успели открыть лишь детскую поликлинику, а стройку корпусов стационара заморозили и только после 2000-х возобновили. В 2003 году построили первый корпус больницы, в 2004-м — второй и в 2005-м — третий. И началась масштабная работа.
— Больницу построили, купили оборудование и началось укомплектовывание кадрами. Только спустя полтора года во всех отделениях были врачи. Мы провели большую работу — многих приходилось уговаривать и рассказывать, что Елец — замечательный город. Некоторых направляли на обучение.
Росла больница — росли и специалисты. В итоге сложился очень профессиональный и дружный коллектив.
Построить детскую городскую больницу в Ельце решили ещё в 1986 году, но начались сложные времена. В 1993-м успели открыть лишь детскую поликлинику, а стройку корпусов стационара заморозили и только после 2000-х возобновили. В 2003 году построили первый корпус больницы, в 2004-м — второй и в 2005-м — третий. И началась масштабная работа.
— Больницу построили, купили оборудование и началось укомплектовывание кадрами. Только спустя полтора года во всех отделениях были врачи. Мы провели большую работу — многих приходилось уговаривать и рассказывать, что Елец — замечательный город. Некоторых направляли на обучение.
Росла больница — росли и специалисты. В итоге сложился очень профессиональный и дружный коллектив.
Елецкая городская детская больница стала многопрофильным учреждением. На базе больницы были открыты отделения детской хирургии, травматологии, реанимации, отделение функциональной диагностики. Кроме того, педиатрические отделения стали специализированными — детская неврология, гастроэнтерология, неонатология. Сейчас в подчинении Галины Кузнецовой 520 человек, из которых 300 врачей обслуживают 19 тысяч юных пациентов Ельца, а стационар оказывает помощь детям из семи прилегающих районов.
— У детей важно оперативно выявить заболевание и не дать ему перерасти в хроническую стадию. Но в современном мире, к сожалению, родители стали доверять советам из Интернета больше, чем назначениям врача, — говорит Галина Кузнецова.
ПРИНЦИПЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
Елецкая городская детская больница одной из первых в регионах России ввела принципы бережливого производства.
— Первым шагом была организация открытой регистратуры, затем сформировали колл-центр. Третий шаг — распределение потоков пациентов, четвёртый — организация рабочего места врача-педиатра по системе «5С», потом купили всем педиатрам и медсёстрам сотовые телефоны для общения с пациентами.
Также был оптимизирован процесс работы педиатров путём разделения потоков. Часть врачебных функций в поликлинике возложена на фельдшеров.
ПРИНЦИПЫ БЕРЕЖЛИВОГО ПРОИЗВОДСТВА
Елецкая городская детская больница одной из первых в регионах России ввела принципы бережливого производства.
— Первым шагом была организация открытой регистратуры, затем сформировали колл-центр. Третий шаг — распределение потоков пациентов, четвёртый — организация рабочего места врача-педиатра по системе «5С», потом купили всем педиатрам и медсёстрам сотовые телефоны для общения с пациентами.
Также был оптимизирован процесс работы педиатров путём разделения потоков. Часть врачебных функций в поликлинике возложена на фельдшеров.
“
— Фельдшер может провести осмотр перед прививкой, выписать справку в детсад, отослать к узкому специалисту, назначить анализы, направить в стационар. А к педиатру идут дети с серьёзными симптомами либо находящиеся на лечении. Таким образом мы разгрузили приёмы врачей. На вызов домой тоже приезжает фельдшер, педиатр — только к детям до года. Фельдшеры также входят в пункт неотложной помощи.
ОТДЫХ – ЛУЧШЕЕ ЛЕКАРСТВО
Выстроив работу врачебного коллектива, Галина Кузнецова решила позаботиться и о досуге. Будучи большим любителем путешествий, она привила эту любовь и своим коллегам. Вот так с 2014 года начались организованные туристические автобусные туры. Медики побывали почти во всех городах Золотого кольца, в Туле, Рязани, Владимире, Ярославле, Казани, Нижнем Новгороде. Устраивают пешие экскурсии по Ельцу.
— Такие поездки расслабляют, сближают коллектив, в неформальном общении можно обсудить какие-то острые вопросы, узнать о наболевшем. Помимо туризма у нас проходят спартакиады, творческие мероприятия, ходим в театр, — рассказывает Галина Кузнецова.
Ещё одной важной традицией больницы стала встреча с ветеранами
— В День медицинского работника всегда устраиваем концерт, награждаем лучших и приглашаем наших ветеранов. Интересно с ними общаться. Эти встречи всегда проходят очень трогательно, а пенсионеры радуются вниманию. Да и сама после этих вечеров прихожу одухотворённой.
БУНИНСКИЙ ЕЛЕЦ
Спустя тридцать лет жизни в Ельце Галина Кузнецова уверенно называет себя ельчанкой. Да и как иначе, когда на твоих глазах выросло несколько поколений, а по древним улочкам исхожены сотни километров.
Выстроив работу врачебного коллектива, Галина Кузнецова решила позаботиться и о досуге. Будучи большим любителем путешествий, она привила эту любовь и своим коллегам. Вот так с 2014 года начались организованные туристические автобусные туры. Медики побывали почти во всех городах Золотого кольца, в Туле, Рязани, Владимире, Ярославле, Казани, Нижнем Новгороде. Устраивают пешие экскурсии по Ельцу.
— Такие поездки расслабляют, сближают коллектив, в неформальном общении можно обсудить какие-то острые вопросы, узнать о наболевшем. Помимо туризма у нас проходят спартакиады, творческие мероприятия, ходим в театр, — рассказывает Галина Кузнецова.
Ещё одной важной традицией больницы стала встреча с ветеранами
— В День медицинского работника всегда устраиваем концерт, награждаем лучших и приглашаем наших ветеранов. Интересно с ними общаться. Эти встречи всегда проходят очень трогательно, а пенсионеры радуются вниманию. Да и сама после этих вечеров прихожу одухотворённой.
БУНИНСКИЙ ЕЛЕЦ
Спустя тридцать лет жизни в Ельце Галина Кузнецова уверенно называет себя ельчанкой. Да и как иначе, когда на твоих глазах выросло несколько поколений, а по древним улочкам исхожены сотни километров.
“
— За эти годы Елец очень изменился. Есть куда пойти, сделали дороги, работают музеи и театр, отреставрировали церкви и исторические здания. Плюс вокруг Ельца много туристических зон, где можно отдохнуть на природе. Также я очень люблю после работы погулять по старинным улочкам в центре города. Сразу видишь себя на страницах любимых произведений Бунина. Читаю его книги, в которых ощущаешь дух Ельца.
Любимое хобби главного врача — чтение книг, театр, путешествия. А главным качеством характера, помогающим в работе, она считает собранность, настойчивость и упорство.
— По знаку зодиака я Овен, стараюсь всего добиваться. Считаю это хорошим качеством руководителя. Ещё я упёртый человек, и меня сложно переубедить в каком-то вопросе. Раньше это качество мне даже мешало, не думая, с шашкой наголо бежала вперёд, а вот должность главного врача меня немного смягчила. Я стала слушать мнение других, прислушиваться, понимаю, что не всегда моё решение бывает правильным. Сейчас один из принципов моей работы — слушать коллектив, а уже затем принимать решение. Мы часто собираемся и обсуждаем различные вопросы.
— По знаку зодиака я Овен, стараюсь всего добиваться. Считаю это хорошим качеством руководителя. Ещё я упёртый человек, и меня сложно переубедить в каком-то вопросе. Раньше это качество мне даже мешало, не думая, с шашкой наголо бежала вперёд, а вот должность главного врача меня немного смягчила. Я стала слушать мнение других, прислушиваться, понимаю, что не всегда моё решение бывает правильным. Сейчас один из принципов моей работы — слушать коллектив, а уже затем принимать решение. Мы часто собираемся и обсуждаем различные вопросы.
ДВИЖЕНИЕ ТОЛЬКО ВПЕРЁД
Три года назад в детской городской больнице Ельца было открыто отделение реабилитации. Есть большое отделение восстановительного лечения с собственным бассейном, с водолечением. На его базе проходят лечение дети с хронической патологией и после перенесённых травм.
— Новым направлением мы очень гордимся, оно пользуется спросом. В рамках дневного стационара под присмотром врачей, инструкторов ЛФК у нас проходят реабилитацию дети с нарушением опорно-двигательного аппарата, неврологическими заболеваниями. Ребята восстанавливаются после травм. В комплекс входит лечебная физкультура, массажи, гидромассажные ванны, занятия в бассейне.
Ещё в Ельце заботятся о тяжелобольных и неизлечимых детях. На базе клиники работает паллиативная помощь.
Три года назад в детской городской больнице Ельца было открыто отделение реабилитации. Есть большое отделение восстановительного лечения с собственным бассейном, с водолечением. На его базе проходят лечение дети с хронической патологией и после перенесённых травм.
— Новым направлением мы очень гордимся, оно пользуется спросом. В рамках дневного стационара под присмотром врачей, инструкторов ЛФК у нас проходят реабилитацию дети с нарушением опорно-двигательного аппарата, неврологическими заболеваниями. Ребята восстанавливаются после травм. В комплекс входит лечебная физкультура, массажи, гидромассажные ванны, занятия в бассейне.
Ещё в Ельце заботятся о тяжелобольных и неизлечимых детях. На базе клиники работает паллиативная помощь.
“
— Мы предлагаем помощь как на базе клиники, так и с выездом на дом. Задача наших специалистов — облегчить страдания деток и жизнь их семей. В стационаре можно оставить тяжелобольного ребёнка и за ним будет вестись полноценный уход. Также выездная бригада устанавливает в квартирах таких семей специальное оборудование — например, кислородный концентратор, делают обезболивание и контролируют лечение детей.
В планах у Галины Кузнецовой развивать реабилитационное, паллиативное отделения, хирургическую помощь, внедрять внутреннюю систему контроля качества медицинской помощи.
— Также важная задача — это привлечение молодых кадров. Сейчас в нашем регионе действует замечательная программа «Губернаторский миллион», но молодёжь сложно едет в Елец. У них неправильное представление о том, что в маленьком городе можно развиваться и жить. Приходится с каждым претендентом беседовать, разъяснять: и квартиру дешевле купить, и образование для детей достойное, и экология хорошая, и клиника современная, и есть перспективы роста. Скоро к нам придут три молодых специалиста — детский гинеколог, травматолог и инфекционист. Ещё мы не только привлекаем молодые кадры со стороны, но и обучаем свои, заключаем целевые договоры для поступления в медицинские вузы.
Несмотря на все трудности, Галина Кузнецова признаётся, что радуется, когда видит горящие глаза молодых врачей. А значит, ещё есть кому передавать опыт.
— Также важная задача — это привлечение молодых кадров. Сейчас в нашем регионе действует замечательная программа «Губернаторский миллион», но молодёжь сложно едет в Елец. У них неправильное представление о том, что в маленьком городе можно развиваться и жить. Приходится с каждым претендентом беседовать, разъяснять: и квартиру дешевле купить, и образование для детей достойное, и экология хорошая, и клиника современная, и есть перспективы роста. Скоро к нам придут три молодых специалиста — детский гинеколог, травматолог и инфекционист. Ещё мы не только привлекаем молодые кадры со стороны, но и обучаем свои, заключаем целевые договоры для поступления в медицинские вузы.
Несмотря на все трудности, Галина Кузнецова признаётся, что радуется, когда видит горящие глаза молодых врачей. А значит, ещё есть кому передавать опыт.
Текст Екатерина ЛЮБАВИНА
Фото Александр ЗАМАЛАЕВ, архив Галины КУЗНЕЦОВОЙ
Фото Александр ЗАМАЛАЕВ, архив Галины КУЗНЕЦОВОЙ
